MİSYON
2547 Sayılı Yükseköğretim Kanunu ve buna bağlı olarak düzenlenen Ondokuzmayıs Üniversitesi Eğitim-Öğretim ve Sınav Yönetmeliğine göre Ondokuzmayıs Üniversitesi öğrencilerinin kesin kayıtlarından mezuniyetlerine kadar olan işlemlerini Kanun ve Yönetmelikler çerçevesinde doğru, güvenilir ve eksiksiz olarak yapmak,
Evrensel hukuk ilkelerine uymak,
Çevreye ve insan haklarına saygılı çağdaş bir birim olmak,
Etik değerlere bağlı kalmak,
Teknolojik gelişmeleri izlemek,
Hizmet kalitesi yönünden tüm öğrencilerimize hızlı ve eşit hizmet vermek, yönetmelik, yönerge ve uygulama esasları açısından rehberlik etmek, Üniversitemize bağlı fakülte, yüksekokul, meslek yüksekokulu ve enstitülerde eğitim-öğretim anlamında her türlü iş birliği görevini yürütmektir.
Eğitim birimlerimizdeki eğitim-öğretim sürecinin düzenli yürütülmesini sağlamak, öğrencilerimize, mezunlarımıza, öğretim elemanlarımıza ve diğer tüm özel ve tüzel kuruluşlara bilgi ve belge hizmetini hızlı ve eksiksiz olarak verebilmektir.
VİZYON
Günümüz teknolojisini en iyi şekilde kullanan, huzurlu ve sıcak bir ortamda güvenli ve doğru bilgi ve belge hizmetini veren, öğrenci, öğretim elemanı, çalışanlarımızın özgüvenini ve memnuniyetini göz önünde bulunduran ve herkese örnek olacak bir birim olmak.